En tant qu’entreprise active et désireuse d’innover, plusieurs membres de l’équipe de Kriskadecor ont participé au cours des quatre derniers mois à un projet sur les méthodologies d’innovation de rupture, dans le cadre duquel ils ont appris à analyser et à mieux comprendre notre entreprise et notre environnement. L’objectif était de proposer et de construire des idées innovantes qui nous permettent d’offrir de nouvelles solutions de valeur pour construire l’avenir de l’entreprise. Tout cela avec le soutien d’ACCIÓ.
Au cours de la première phase, 30 entretiens internes et externes ont été menés afin d’obtenir un aperçu de première main de la perception de notre produit et de notre entreprise. Outre les employés de Kriskadecor, nous nous sommes également entretenus avec des architectes, des décorateurs d’intérieur, des clients finaux, des magazines spécialisés, des consultants et des installateurs avec lesquels nous avions déjà travaillé.
Grâce à eux, nous avons pu connaître la vision que le marché a de nous, ainsi que les besoins, les attentes et les désirs de nos prescripteurs. Ce sont eux qui imaginent des projets incroyables, et c’est nous qui sommes chargés de les concrétiser.
À partir de là, nous avons défini un défi : faire en sorte que nos clients comprennent mieux notre produit et tout son potentiel, qu’ils conçoivent de nouveaux projets où notre chaîne est le protagoniste. Nous voulons qu’ils disposent de tout le soutien, de toutes les informations et de tous les outils nécessaires pour être sûrs que Kriskadecor peut faire de ce qu’ils ont imaginé une réalité.
Le projet a été mené par ConnectingBrains, une équipe multidisciplinaire spécialisée dans l’empathie avec les clients, les utilisateurs et les employés, l’analyse de leurs besoins, l’élaboration de solutions créatives et leur mise en œuvre avec un enthousiasme irrépressible. Connectingbrains aide à activer le changement dans votre organisation grâce au Design Thinking, à la Co-création et à la Pensée Visuelle.
L’innovation de rupture
L’innovation perturbatrice peut être définie comme un processus qui transforme un produit ou un service, généralement à l’aide de la technologie. L’une de ses principales caractéristiques est“l’amélioration des processus avec la fourniture de solutions plus actuelles et plus adaptées à la réalité et aux besoins des clients“.
Le terme a été créé par Clayton Christensen, professeur à Harvard, qui s’est inspiré du concept de “destruction créatrice”, qui explique les cycles d’une entreprise, où la conception précédente est détruite à chaque nouvelle révolution industrielle ou technologique.
L’innovation n’est pas une question d’idées heureuses, mais de culture, de persévérance et de méthodologie. Elle n’est pas un objectif exclusif de l’équipe de R&D, mais doit être transversale à tous les domaines et à tous les membres de l’entreprise. Heureusement, l’innovation est dans notre ADN, comme nous vous l’avons déjà raconté dans notre histoire de l’innovation.
